1、新買的T6怎么沒有關閉EMM功能了？現在已經關掉我2個收視卡了。
2、你的GlobjeCa缺省就是開EMM而且不能設置嗎？
3、你的SoftCAM可以共享，但是很不穩定，時不時出毛病顯示“服務端不能解此節目!錯誤:3。”
有什么辦法解決？
您可以打客服電話：400-006-5311，或者聯系網站客服QQ，或者天貓店的旺旺客服，都可以咨詢的。
我買的機子壞的啊，要換貨，怎么操作啊？
您可以先打售后電話：400-006-5311，或者聯系網站的客服QQ，確認具體情況。
我的訂單號是201505272202229406，是否發貨，中通快遞的運單號是？或者說我怎么查詢得到呢？
已經發貨了，可以登錄官網，點擊用戶名，進入個人中心，查看訂單詳情，即可看到對應的快遞單號
201505270607532806 都72小時了！還不發貨？
已經發貨了，可以登錄官網，點擊用戶名，進入個人中心，查看訂單詳情，即可看到對應的快遞單號
請查一下訂單號：201505261850303956發貨了嗎
您好，昨天已經通知工廠發貨了。
拍下的T6，要發票
您好，如果確定當地能正常使用，發票我們會補發，還麻煩您說一下訂單號，及發票抬頭。
怎么購買？有簡便的方法沒有？比如淘寶，因為我有淘寶帳戶，不用再注冊。T6和X2的區別是什么？
您好，您需要在我們官網先注冊的。
T5盒子還會出嗎？
您好，T5還沒有在線上銷售，線下代理已經可以拿貨了。
我的訂單看到嗎？
您好，我們這邊是可以看到訂單的。
T6沒有直播流。什么是直播流。
您好，T6可以看有線電視的，有同軸接口。但不能手機觀看有線直播。
拍下了T6，不要高清線，需要發票
您好，我們目前沒有不要高清線的套餐的。發票--還麻煩您說一下訂單號及發票抬頭。
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